产品问答四季美白套盒春夏秋冬 [复制链接]

A：三草两木的护肤套盒是没有改变过原料供应的，每一批原料制作过程中添加的都是相同比例的天然香料，就香料来说，天然香料是一种复杂的植物混合物，受产地、天气等因素的影响，在组成上和香气上每个批次都可能不同，植物香精往往包含多种化合物，香气的成分也极其复杂，植物香精会通过时间温度的变化香味有稍许的改变，这个就如每个人擦同样的香水散发出的香味不同是一样的道理，由于三草两木品牌追求的都是淡雅香味，普通品牌香精添加比例在0.05到0.15之间，而三草两木每个产品要求只能添加最多0.05以内的香精，所以稍许的香味结合化妆品中其他的味道才会清淡，某些顾客觉得味道有所偏差，尤其是美白剂型的产品，这个是正常的，美白剂型的抗氧化成分更多，会稍许影响香味，但不会影响使用效果。

2.Q：为什么使用了套盒，出现小红疹、发痒、发烫、刺痛等反应？

A：皮肤出现小红疹，发痒、发烫、刺痛，是因为肌肤干燥，缺水、缺营养，肌肤底层出现微创口，当这些微创口接触到营养成分和水分时，就会出现发痒、发烫、刺痛现象，进而出现应激反应，形成小红疹。

解决方案：1.暂停精华、面膜等高机能产品；2.出现发痒、发烫症状时纯净水冷敷面部，可有效缓解；3.早晚温水洗脸（不要用洗面奶）压霜（量要少，轻薄），修复受损角质层，加速愈合修复，建议使用舒安修复霜。

3.Q：美白套和祛斑套怎么搭配使用？

A：可参考以下流程使用：

早：洁面—美白水—美白精华—美白乳—祛斑霜—防晒

晚：卸妆—洁面—美白水—祛斑精华—美白乳—祛斑霜—雪肌亮采睡眠面膜

4.Q：美白套和祛斑套的区别？需要快速变白用哪款比较好？

A：美白套是为改善肌肤*气、暗沉、无光泽、整脸色素沉着等问题开发的养护型产品，主要起到提亮肤色、提升肌肤光泽、缓慢驱除色素的功效，如果希望肌肤短周期内恢复白皙状态，请选择祛斑套或两套搭配早晚使用。